Politique d'expédition

Politique d'expédition - les bases

Ceci étant dit, une politique d'expédition est un document juridiquement contraignant destiné à établir les relations juridiques entre vous et vos clients. Elle constitue le cadre juridique qui présente vos obligations envers vos clients, mais aussi qui aborde les différents scénarios possibles et leurs conséquences dans chaque cas.

Une politique d'expédition est une bonne pratique et elle profite aux deux parties : vous et vos clients. Vos clients ont intérêt à être informés de ce qu'ils peuvent attendre de votre service. Vous pouvez en bénéficier, car une politique d'expédition claire permettra aux clients d'être plus enclins à acheter chez vous, sans aucune question sur vos délais ou processus d'expédition.